Citas médicas periódicas / recurrentes

En muchas ocasiones es necesario un tratamiento médico a nuestro paciente durante un largo periodo. En estos casos necesitamos citarlos periódicamente para realizar un seguimiento de su evolución.

Inceme, programa para clínicas médicas, nos facilita este trabajo gracias al módulo de citas recurrentes. En este artículo vamos a enseñarte lo fácil que es usarlo. Recuerda que este módulo solo está disponible para los usuarios que tienen algún plan contratado.

Creamos una nueva cita desde el calendario, ya sea pulsando en la hora que nos interesa o en el botón de nueva cita.

Una vez estamos en la pantalla para crear una nueva cita indicamos:

  • El paciente
  • El personal que lo va a tratar
  • La hora de inicio y fin que queremos para nuestras citas
  • Los tratamientos / conceptos facturables que deben aparecer en la cita médica

Ahora pulsamos el botón Configurar cita recurrente

Verás que se aparece un nuevo cuadro para configurar:

  • Desde que fecha
  • Hasta que fecha
  • Qué días de la semana

Por ejemplo, imagina que quieres crear una cita que se repita todos los lunes y miércoles de 17:00 a 17:30 desde el 1 de Febrero de 2022 hasta el 1 de Marzo de 2022. Simplemente tendrás que indicar los datos en los campos correspondientes y pulsar en Generar citas e Inceme se encarga de crear dichas citas ahorrando trabajo.

Horario de la clínica y duración de citas

En Inceme, programa de gestión de centros médicos, puedes definir el horario durante el cual se pueden dar citas así como la duración predeterminada de estas. Estos valores están pensados para minimizar errores y agilizar los procesos.

Para definir el horario de tu clínica así como para definir la duración predeterminada de las citas en la agenda médica simplemente debes dirigirte a configuración/clinica. Una vez ahí verás que tienes una sección de configuración donde únicamente debe poner los valores correspondientes y guardar.

Una vez hecho esto, la agenda médica y la duración por defecto de las citas médicas se ajustarán a los parámetros establecidos.

Imprimir la agenda médica de un profesional

En ocasiones, la persona que gestiona una clínica no desea dar acceso al personal médico al programa gestión de clínicas Inceme pero tiene que informarle de las citas que tiene programadas de alguna manera.

Para que puedas informar al personal médico de las citas que tiene, hemos implementado la posibilidad de exportar en pdf todas las citas del personal sanitario en un intervalo de tiempo. Gracias a este formado pdf podemos enviarlo por email, por whatsapp o imprimirlo para entregarlo en papel.

La forma de hacerlo es muy sencilla. Ve a clínicas/citas y verás el calendario y unos botones en la parte superior. Clica en el que pone imprimir  y accederás a un formulario donde vas a poder seleccionar el intervalo de fechas y el profesional del que quieres la información.

Una vez indicado el intervalo de tiempo y el profesional médicos, simplemente pulsa en imprimir y el sistema te descarga un pdf con la información.

Esperamos haberte ayudado a sacar todo el partido al programa para gestionar centro médicos y clínicas Inceme. Si tienes cualquier dudas puedes puedes ponerte en contacto con nosotros en info@inceme.com.

Permisos y roles en la gestión de tu clínica

Con inceme, tu programa de gestión de clínicas y centro médicos, puedes controlar la información a la que van a acceder tus trabajadores y colaboradores.

En primer lugar es necesario saber que solo puede hacerlo el super-admin, es decir el usuario que hizo el registro en Inceme. La forma de gestionar los permisos en inceme gestión de centro médicos es mediante los roles (grupos) y sus permisos.

Para acceder a los roles debes dirigirte a configuración/usuarios. Allí verás un botón que pone «roles».

La idea es crear un rol, por ejemplo personal sanitario, y que a este rol le configuremos si puede o no acceder a ciertas funcionalidades y a qué nivel.

Imagina que no queremos que el rol personal sanitario debe acceder a las citas y a los pacientes pero no a la parte de facturas, pues en la opción facturas de ese rol le denegaríamos el acceso.

También establecer que pueda acceder a las citas pero solo para consultarlas y que no pueda ni crear nuevas citas ni modificarlas, en ese caso le configuramos un permiso de lectura.

Una vez que has creado un rol con los permisos que deseas, solo tienes que aplicar ese rol a los usuarios correspondientes. Esto lo puedes hacer desde configuración/usuarios, editando el usuario y seleccionando desde el campo desplegable el rol correspondiente.

No confundas el asignar un rol con la opción ¿es médico?. Recuerda que esa opción lo que te permite es asociar el usuario con el personal clínico.

Cómo gestionar los bonos de tratamientos médicos con INCEME

tratamientos médicos

Los bonos de tratamientos médicos son una buena estrategia para conseguir que tus pacientes sigan un tratamiento de forma periódica. Además, también es una buena estrategia para que la economía de tu clínica médica cuente con un mínimo de inversión por persona y tiempo. Para que puedas gestionar estos bonos de sesiones con agilidad y eficacia, el software médico INCEME es tu mejor aliado. ¿Quieres saber por qué? ¡Sigue leyendo!  

INCEME te permite controlar los bonos de tratamientos médicos 

Los bonos son una gran opción para concretar citas con especialidades como fisioterapia o psicología. Con ella, te aseguras la llegada de un paciente un número de veces concretas, así como una inversión.  

Sin embargo, en muchas ocasiones, llevar la cuenta de las sesiones o tratamientos realizados puede ser algo engorroso. Para que lleves el control de cada bono de tratamiento de tu clínica médica, hemos creado INCEME 

Este es un software específicamente creado para solucionar las necesidades de las clínicas médicas, de forma fácil e intuitiva. Con este software podrás crear bonos para cada paciente, llevar un control de las sesiones realizadas, la cuenta de los tratamientos restantes y, por supuesto, su facturación 

¿Cómo gestionar los bonos de tratamientos con este software médico? 

La manera más fácil de crear bonos y gestionarlos está en INCEME. Para crear un bono solo tendrás que seguir los siguientes pasos: 

  • Abre la aplicación y en el primer menú de navegación selecciona “Clínicas”. 
  • Se abrirá un desplegable, en el que deberás seleccionar “Bonos”.  
  • Para consultar los bonos disponibles, será necesario que hagas clic en la lupa de la esquina superior derecha y selecciones el nombre de un paciente.  
  • Una vez seleccionado, te aparecerá el estado de los bonos de dicha persona, así también como los realizados y los pendientes.  

En caso de que quieras crear un nuevo bono de tratamientos, los pasos a seguir son realmente fáciles: 

  • Sin cerrar la ficha del paciente que teníamos abierto anteriormente, encontraremos la opción “Nueva” en la esquina inferior derecha.  
  • Al hacer clic en “Nueva”, podremos rellenar los campos de “Descripción del bono”, “Número de sesiones” y “Caducidad”.  
  • Rellenados estos campos, solo queda guardar esta acción.  
  • Una vez guardados los cambios, aparecerá una tarjeta en medio de la página con el nombre del paciente y toda la información sobre sus bonos.  
  • En esta tarjeta podemos modificar dicha información haciendo clic en el icono del lápiz y podemos eliminar ese bono haciendo clic en el icono de la papelera. Así, tendremos todas las herramientas para adjudicar la fecha de las sesiones y realizar todos los cambios oportunos.  

 Puedes consultar más detalles en nuestro canal de YouTube. En concreto, tenemos disponible para ti un vídeo en el que se explica cómo gestionar los bonos de tratamiento de tu clínica médica. ¡No te lo pierdas! 

 ¿Quieres gestionar tus bonos con eficacia? ¡Consigue INCEME! 

Como puedes ver, tener al día y controlados los bonos de tratamiento de los pacientes de tu clínica médica, es realmente sencillo con INCEMEsoftware de gestión médica. En caso de que quieras disponer ahora mismo de todas sus ventajas, puedes descargarte la aplicación acudiendo a nuestra página web e ingresando tus datos.  

Tenemos una versión gratuita que cubre las principales funcionalidades con las que podrás hacer una gestión eficaz de tu clínica. En caso de que quieras optar a un paquete de funcionalidades más completo y sin límite, te animamos a consultar las opciones de pago.  

Y, si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros mediante llamada o mensaje de WhatsApp al número de teléfono 655 56 57 32. O, si lo prefieres, consúltanos a través del formulario de nuestra página web o envíanos un correo electrónico a la dirección info@inceme.com . ¡Estaremos encantados de ayudarte! 

Ficheros en la ficha del paciente

Desde la versión 1.1.3 es posible, además de imágenes, añadir cualquier otro tipo de ficheros en la ficha del paciente. De esa forma la gestión documental de los pacientes (pdf, word, excel, etc…) se centraliza y simplifica. ¿Encuentras una manera más fácil de acceder a los ficheros historial médico del paciente?

  • Para añadir un fichero a un paciente es tan sencillo como acceder a la ficha del paciente e ir a la pestaña «documentos».
  • Una vez estás en la pestaña documentos verás que hay dos sub-pestañas, una para las imágenes y otra para los ficheros. Tenemos que pulsar en la de ficheros.
  • En este apartado veremos todos los ficheros de ese paciente o podemos añadir uno nuevo o editar los existentes. Para crear uno nuevo simplemente pulsamos el botón «nuevo» y cumplimentamos los campos del formulario.
  • Una vez cumplimentamos el formulario, pulsamos guardar y veremos nuestro fichero en el listado.
  • Si queremos ver algún fichero subido previamente, solo tenemos que pulsar sobre el icono de la impresora.

La única limitación es que un fichero de no debe ser mayor de 20 Mb, pero podéis subir cualquier tipo de fichero.

Como veis, muy sencillo de usar y muy útil. ¡Accede a los ficheros historial médico del paciente de forma fácil con INCEME! Os dejamos también enlace a la guía completa de uso de la aplicación de gestión para clínicas Inceme. 

Agenda médica del personal y días no laborables

agenda médica

Con el fin de agilizar y facilitar la gestión de tu agenda médica, Inceme gestión de clínicas incorpora una sencilla utilidad que te permite configurar que días de la semana no son laborables para ciertos profesionales.

  • Accede al listado de personal clínico y selecciona el profesional correspondiente. Una vez estás en la ficha verás en la parte inferior que puedes marcar los días que dicho profesional no puede atender citas. Simplemente marca los que correspondan.

agenda médica

  • Cuando accedas a la agenda de citas verás que en el filtro, aquellos profesionales que tiene configurado algún día no laborable , aparecen con un símbolo de alerta. Si pinchas sobre ese símbolo, el programa te informa de los días que no pasan consulta. De esta manera, accederás a todos los detalles de la agenda médica fácilmente.

agenda médicaagenda médica

  • Además, dentro de la cita médica también dispondremos de esa información en la agenda médica.

agendas médica

Es importante tener en cuenta que el hecho de definir un día no laborable a un profesional no impide crearle una cita en ese día. De esta forma damos la libertad a quien gestione la agenda médica de asignar citas en casos de urgencia y de no tener actualizado el horario del profesional.

Guía de uso del programa de gestión de clínicas Inceme

 

Citas médicas y el asistente de facturación

Inceme, programa para clínicas y centros médicos, está para ayudarte y por ese motivo no solo aborda la parte del historía médico del paciente si no que también te ayuda en la parte administrativa de tu clínica o centro médico, creando citas medicas y ayudándote con la facturación.

La gestión diaria de las agendas médicas es necesaria para optimizar los recursos de tu negocio pero igual o más importante es la que todas las citas y tratamientos se cobren y para eso hemos creado el asistente de facturación de citas médicas.

Su uso es muy sencillo, puedes acceder a él bien desde una cita o bien desde el menú principal.

Asistente de facturación de citas – acceso desde una cita

Simplemente edita una cita existente y en la parte inferior verás un botón que pone «Asistente facturación»

Asistente de facturación de citas – acceso desde menú principal

En el apartado de clínicas verás una opción que pone asistente de facturación.

Una vez estás en el asistente de facturación de citas podrás ajustar la selección con los campos de:

  • Paciente
  • Intervalo de fechas de las citas
  • Si queremos citas con bonos asociados o no
  • Definir la fecha de la factura a crear y la serie
  • La forma de pago de la factura

Una vez ajustamos el filtro podremos ver las diferentes citas y sus lineas. Podemos marcar solo las que deseemos facturar, quedando las otras como pendientes.

El último paso es crear una factura nueva o bien usar una existente.

A continuación os dejamos un video para que veais lo sencillo que es usar el asistente de facturación de citas.

Agenda Médica – Crear una cita

La agenda médica de Inceme te va a permitir:

  • Conocer el estado de cada cita: paciente en clinica, paciente atendido, paciente ha faltado.
  • Filtrar las citas por diversos criterios: por médico, por sala, por mutua o incluso por establecimiento si la clínica tiene varios.
  • Por fechas.

Toda la parte de filtros lo tienes en la parte superior de la pantalla y dependiendo de la versión que tengas tendrás mas o menos opciones para filtrar.

Para crear una nueva cita, nada más sencillo que pulsar doble sobre el día y hora deseada o bien pulsar sobre el botón nueva cita en la parte superior.

Cuando creamos una nueva cita tenemos algunos datos obligatorios como son el paciente, el médico, la hora de inicio y la hora de fin. Si nos dejamos alguno no hay problema, inceme nos avisará. En la cita puedes definir también para que viene el paciente en el listado de conceptos facturablesDesde la cita también podrás consultar los recordatorios que se han enviado al paciente en referencia a la cita actual.

Video sobre como Filtrar y visualizar citas en la agenda médica

Video sobre como crear una cita en la agenda médica

Historial del paciente – Añadir imágenes

Al acceder a la ficha de un paciente verás que hay una sección llamada «imágenes».

Desde la sección imágenes en la ficha del paciente podrás asociar cualquier documento de tipo imagen y hacer anotaciones sobre él. Para añadir una nueva imagen debes pulsar sobre nueva foto y luego Seleccionar, esto te mostrará el contenido de tu dispositivo para que busques la imagen que quieres adjuntar. También debes cumplimentar el campo Nombre y de forma opcional el campo Descripción.

Una vez seleccionada la imagen y cumplimentado el campo Nombre, podrás guardar la imagen. Esta imagen se guarda con la fecha y el nombre del usuario que la sube.

Si quieres editar una imagen del paciente (radiografía, ecografía, foto) solo tienes que pulsar sobre la imagen y podrás modificar nombre o descripción. Si ademas quieres hacer alguna anotación sobre la imagen, pulsa sobre el icono del lápiz. Si quieres descargar la imagen a tu disco duro, pulsa sobre el icono de la nube con una flecha hacia abajo.

Como puedes ver la historia clínica de tu paciente puede ser muy completa, incluyendo radiografías, ecografías o cualquier foto que quieras. Mediante el apartado de imágenes incluso puedes hacer diferentes fotos de un mismo elemento para ver la evolución durante un periodo de tiempo.