Ficheros en la ficha del paciente

Desde la versión 1.1.3 es posible, además de imágenes, añadir cualquier otro tipo de ficheros en la ficha del paciente. De esa forma la gestión documental de los pacientes (pdf, word, excel, etc…) se centraliza y simplifica.

  • Para añadir un fichero a un paciente es tan sencillo como acceder a la ficha del paciente e ir a la pestaña «documentos».
  • Una vez estás en la pestaña documentos verás que hay dos sub-pestañas, una para las imágenes y otra para los ficheros. Tenemos que pulsar en la de ficheros.
  • En este apartado veremos todos los ficheros de ese paciente o podemos añadir uno nuevo o editar los existentes. Para crear uno nuevo simplemente pulsamos el botón «nuevo» y cumplimentamos los campos del formulario.
  • Una vez cumplimentamos el formulario, pulsamos guardar y veremos nuestro fichero en el listado.
  • Si queremos ver algún fichero subido previamente, solo tenemos que pulsar sobre el icono de la impresora.

La única limitación es que un fichero de no debe ser mayor de 20 Mb, pero podéis subir cualquier tipo de fichero.

Como veis, muy sencillo de usar y muy útil. Os dejamos también enlace a la guía completa de uso de la aplicación de gestión para clínicas Inceme.

Agenda médica del personal y días no laborables

Con el fin de agilizar y facilitar la gestión de las agendas médicas, Inceme gestión de clínicas incorpora una sencilla utilidad que te permite configurar que días de la semana no son laborables para ciertos profesionales.

  • Accede al listado de personal clínico y selecciona el profesional correspondiente. Una vez estás en la ficha verás en la parte inferior que puedes marcar los días que dicho profesional no puede atender citas. Simplemente marca los que correspondan.

  • Cuando accedas a la agenda de citas verás que en el filtro, aquellos profesionales que tiene configurado algún día no laborable , aparecen con un símbolo de alerta. Si pinchas sobre ese símbolo, el programa te informa de los días que no pasan consulta.

  • Además, dentro de la cita médica también dispondremos de esa información.

Es importante tener en cuenta que el hecho de definir un día no laborable a un profesional no impide crearle una cita en ese día. De esta forma damos la libertad a quien gestione la agenda de asignar citas en casos de urgencia y de no tener actualizado el horario del profesional.

Guía de uso del programa de gestión de clínicas Inceme

 

Citas médicas y el asistente de facturación

Inceme, programa para clínicas y centros médicos, está para ayudarte y por ese motivo no solo aborda la parte del historía médico del paciente si no que también te ayuda en la parte administrativa de tu clínica o centro médico.

La gestión diaria de las agendas médicas es necesaria para optimizar los recursos de tu negocio pero igual o más importante es la que todas las citas y tratamientos se cobren y para eso hemos creado el asistente de facturación de citas médicas.

Su uso es muy sencillo, puedes acceder a él bien desde una cita o bien desde el menú principal.

Asistente de facturación de citas – acceso desde una cita

Simplemente edita una cita existente y en la parte inferior verás un botón que pone «Asistente facturación»

Asistente de facturación de citas – acceso desde menú principal

En el apartado de clínicas verás una opción que pone asistente de facturación.

Una vez estás en el asistente de facturación de citas podrás ajustar la selección con los campos de:

  • Paciente
  • Intervalo de fechas de las citas
  • Si queremos citas con bonos asociados o no
  • Definir la fecha de la factura a crear y la serie
  • La forma de pago de la factura

Una vez ajustamos el filtro podremos ver las diferentes citas y sus lineas. Podemos marcar solo las que deseemos facturar, quedando las otras como pendientes.

El último paso es crear una factura nueva o bien usar una existente.

A continuación os dejamos un video para que veais lo sencillo que es usar el asistente de facturación de citas.

Agenda Médica – Crear una cita

La agenda médica de Inceme te va a permitir:

  • Conocer el estado de cada cita: paciente en clinica, paciente atendido, paciente ha faltado.
  • Filtrar las citas por diversos criterios: por médico, por sala, por mutua o incluso por establecimiento si la clínica tiene varios.
  • Por fechas.

Toda la parte de filtros lo tienes en la parte superior de la pantalla y dependiendo de la versión que tengas tendrás mas o menos opciones para filtrar.

Para crear una nueva cita, nada más sencillo que pulsar doble sobre el día y hora deseada o bien pulsar sobre el botón nueva cita en la parte superior.

Cuando creamos una nueva cita tenemos algunos datos obligatorios como son el paciente, el médico, la hora de inicio y la hora de fin. Si nos dejamos alguno no hay problema, inceme nos avisará. En la cita puedes definir también para que viene el paciente en el listado de conceptos facturablesDesde la cita también podrás consultar los recordatorios que se han enviado al paciente en referencia a la cita actual.

Video sobre como Filtrar y visualizar citas en la agenda médica

Video sobre como crear una cita en la agenda médica

Historial del paciente – Añadir imágenes

Al acceder a la ficha de un paciente verás que hay una sección llamada «imágenes».

Desde la sección imágenes en la ficha del paciente podrás asociar cualquier documento de tipo imagen y hacer anotaciones sobre él. Para añadir una nueva imagen debes pulsar sobre nueva foto y luego Seleccionar, esto te mostrará el contenido de tu dispositivo para que busques la imagen que quieres adjuntar. También debes cumplimentar el campo Nombre y de forma opcional el campo Descripción.

Una vez seleccionada la imagen y cumplimentado el campo Nombre, podrás guardar la imagen. Esta imagen se guarda con la fecha y el nombre del usuario que la sube.

Si quieres editar una imagen del paciente (radiografía, ecografía, foto) solo tienes que pulsar sobre la imagen y podrás modificar nombre o descripción. Si ademas quieres hacer alguna anotación sobre la imagen, pulsa sobre el icono del lápiz. Si quieres descargar la imagen a tu disco duro, pulsa sobre el icono de la nube con una flecha hacia abajo.

Como puedes ver la historia clínica de tu paciente puede ser muy completa, incluyendo radiografías, ecografías o cualquier foto que quieras. Mediante el apartado de imágenes incluso puedes hacer diferentes fotos de un mismo elemento para ver la evolución durante un periodo de tiempo.

Usuarios para acceder a Inceme Gestión de clínicas

Inceme es un sistema para gestionar clínicas, agendas médicas e historiales médicos multi-usuario. Esto significa que pueden trabajar muchos usuarios al mismo tiempo dentro del sistema permitiendo una mayor productividad y eficiencia en la gestión de un centro médico.

La versión gratuita de Inceme, solo permite un usuario pero si tienes la necesidad de crear más usuarios para que tengan acceso al sistema simplemente debe ir a «Configuración/Usuarios» y pulsar nuevo usuario.

Ahora solo tienes que completar los datos:

  • Nombre Completo: Nombre del usuario que va a acceder a Inceme Gestión de clínicas.
  • Establecimientos: Debes asociar al usuario a la clínica en la que va a trabajar.
  • Usuario: Es el email con el que va a acceder al sistema.
  • Correo: Email al que le envías notificaciones. Normalmente coincide con el usuario pero en caso que no sea así, aquí puedes poner uno diferente.
  • Contraseña y repetir contraseña: La clave con la que accederá al sistema de gestión de historiales médicos.

Queremos ayudaros a que Inceme sea vuestro aliado en la gestión de vuestro centro médico de modo que cualquier consulta o sugerencia que tengáis nos la podéis hacer llegar a info@inceme.com o a través de nuestra página web https://inceme.com

Programa para clínicas de fisioterapia

   

Gestión de una clínica de fisioterapia

Son muchos los desafíos a los que cualquier clínica de fisioterapia se enfrenta día a día:

  • Una agenda de citas completa y pacientes que no asisten
  • Complejos historiales clínicos donde es necesaria una organización adecuada para no perder detalle y dar el mejor tratamiento
  • Controlar los bonos de citas, su renovación.
  • Un control de las citas y sus cobros mediante una facturación sencilla pero completa
  • … 

Parte del éxito de nuestra clínica de fisioterapia va a depender de nuestro nivel de organización y de las herramientas que empleemos para conseguir tener todo bajo control.

Inceme gestión de centros médicos quiere ayudarte y pone a tu disposición un programa para gestionar tu clínica de fisioterapia desde la entrada del paciente hasta el proceso de cobro de los tratamientos pasando por la correcta gestión de citas y el registro de su historial.

Agenda por médico

Todas las citas organizadas por profesional

Agenda por sala

Visualiza las citas por salas

Recordatorios de cita

Recuerda a tus pacientes, por whatsapp o email, cuando tienen una cita

Firma de pacientes

Permite que tus pacientes firmen documentos (consentimientos, protección de datos) en su propio móvil

Facturación

Completo sistema de facturación multi-serie y gestión de cobros

Multiestablecimiento

Gestiona las citas de varios centros desde el mismo programa

En la nube

Accede desde cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivos (pc, mac, móvil, tablet...)

Copia

Copia de seguridad diaria. No te preocupes por nada, céntrate en tu negocio.

Programa para fisioterapeutas ¿dudas?

    Acepto la política de datos

    Recordatorios de citas en la agenda médica

    La gestión de agendas y citas médicas en un una clínica es algo esencial tanto a nivel organizativo como a nivel económico. Si desde la clínica damos una cita y el paciente no asiste, eso es un tiempo que no producimos y un hueco en el que podíamos haber atendido a otro paciente. Por todo esto es algo primordial el recordar a nuestros pacientes cuando tienen una cita.

    Con ese fin hemos desarrollado un módulo de comunicaciones que nos permita enviar por whatsapp o email el recordatorio de la cita (recuerda que el email por whatsapp es necesario que tengas abierto el webwhatsapp y el paciente debe tener el campo de teléfono móvil relleno y que para el envio por email el paciente debe tener cumplimentado el campo email tu clínica configurado el correo) .

    Como siempre hemos ideado algo sencillo de modo que lo único que teneis que hacer es dirigiros a Clinica / citas, clickar una vez sobre la cita deseada y luego pulsar el botón «Recordar cita».

    Una vez hecho nos aparecerá un mensaje para seleccionar si deseamos enviar por whatsapp o por email y voilá… recordatorio enviado.

    Todos los recordatorios que se envíen de una cita quedan registrados en la cita y en la ficha del paciente.

    Esperamos que os sea muy útil y si tenéis cualquier duda, esperamos vuestras consultas en info@inceme.com o mediante nuestra web https://inceme.com.

    Consentimientos médicos y acuerdos para menores

    Como ya sabes, Inceme programa para gestión historiales clínicas, dispone de un módulo para crear plantillas que posteriormente el paciente puede firmar desde su móvil. Esas plantillas se usan para crear consentimientos médicos o cualquier acuerdo o contrato que deba firmar.

    En el caso de los consentimientos, sobre todo, se da el caso de menores donde si bien deben aparecer los datos del menor como paciente, la firma la debe hacer un adulto que lo represente y tutele. Para eso hemos añadido en el proceso de firma de los consentimientos médicos para menores la opción de «es menor». Con esta opción, antes de proceder a la firma, se habilita la posibilidad de indicar que el acuerdo es relativo a un menor y definir los datos de la persona que lo representa.

    Esperamos que os sea muy útil y si tenéis cualquier duda, contactar con nosotros en info@inceme.com

    Clausulas en plantillas de consentimientos informados

    Las cláusulas forman parte de la creación de plantillas de consentimientos y acuerdos con clientes.

    Las cláusulas te van a permitir crear campos que el paciente debe marcar o no según esté de acuerdo con lo expuesto en dicha cláusula. Una vez lo haga, y firma el contrato, dicha cláusula aparece con la elección del paciente en el pdf generado.

    De esta forma puedes personalizar cualquier consentimientos o acuerdo con tu cliente

    Por ejemplo, imagina que tienes que diseñar la plantilla referente al tratamiento de datos del paciente según marca la ley de protección de datos y debes añadir un campo en el que el paciente deba indicar si acepta o no recibir información de la clínica a través de email o correo postal. Ese sería uno de los usos de las cláusulas.

    Cuando creas una cláusula, posteriormente la puede insertar dentro del texto de la plantilla y de esa forma estás seleccionando en que parte del contenido quieres que aparezca.

    Para añadir clausulas a tu plantilla, edita la plantilla desde configuraciónmodelos de consentimiento. Una vez allí veras un cuadro de texto con un botón a su derecha. En el cuadro texto escribe lo que quieres que aparezca en la clausula y cuando termines pulsa añadir clausula.

    Una vez tienes creada la cláusula, solo te queda añadirla al texto de tu plantilla con el botón Añadir al texto y guardar.