Listado de pacientes y como acceder a su historia clínica

En Inceme gestión de clínicas y centros médicos dispones de una completa ficha donde guardar toda la información relacionada con tu paciente, desde los datos de contacto, su historía clínico, sus recetas… hasta el historial de citas, imágenes, etc..

Para acceder a los paciente debes dirigirte al menu lateral y desde el grupo de «Pacientes», clicar en «pacientes»

Cuando accedas verás el listado de tus pacientes. Desde esta pantalla puedes filtrar por diferentes datos. Al lado de cada registro tienes dos iconos que te van a permitir editar o borrar el paciente y en la parte superior un botón para crear un nuevo paciente:

Accede o crea un paciente y podrás registrar todos los datos relevantes:

  • Datos de contacto
  • Anamnesis e Historial clínico
  • Recetas
  • Citas
  • Imágenes

En el siguiente enlace tienes con más detalle cada uno de los apartados de la ficha e historial del paciente.

Video sobre la ficha del paciente y su historial clínico

Video explicando como se crea un paciente de tu clínica

Ficha e historial del paciente

Cuando accedes a la ficha de un paciente lo primero que verás es que está subdivido en varios apartados para que tengas organizada toda la información relacionada con ese paciente:

Datos generales del paciente

Desde aquí puedes ver, registrar y modificar los datos personales y de contacto de tu paciente. Recuerda que luego podrás filtrar los paciente usando parte de la información que estás registrando aquí.

Mutuas y empresas

Puedes asociar tu paciente a Mutuas. Esto te va a permitir identificar pacientes que tengan relación con alguna aseguradora, asociación, etc.. de modo que luego puedas identificarlo, realizar citas a un paciente y mutua concreta, una facturación diferente, etc..

Historial médico

Este apartado es el más completo y por ello se subdivide en más apartados. En el vas a encontra diferenciado:

Anamnesis y alarmas médicas

Define todos los antecedentes de tu paciente y registra aquellas alergias y elementos importantes (alarmas médicas) que deben tenerse en consideración antes de tratar a un paciente.

Consultas

Cada vez que atiendas a tu paciente, registra desde el apartado de consulta como ha ido, los síntomas, cuál es el diagnóstico, las recetas emitidas, registrar valores biométricos… .

Cuando accedes a Consultas verás el listado de las consultas anteriores y puedes crear una nueva.

Recetas médicas

Desde aquí verás el listado de las recetas que has emitido al paciente. Desde la receta tienes dos opciones de impresión, la que llamamos nosotros «clásica» de las clínicas privadas y el formato oficial de los colegios oficiales de médicos.

Citas de paciente

Listado de las citas del paciente. Desde el listado puede editar / consultar dichas citas y toda su información (motivo de la visita, profesional médico que atiende la cita, horario …).

Imágenes

Podrás cargar en la ficha del paciente cualquier imagen. También puedes editar dichas imágenes para realizar anotaciones sobre ellas.

Acuerdos y consentimientos

Aquí podrás vincular un modelo de consentimiento al paciente para posteriormente enviarlo a la firma. Es como si entregaras el documento al cliente para que lo firme antes de dar su conformidad firmándolo.

El proceso es simple, pulsamos sobre nuevo y vemos las plantillas/ modelos de consentimiento que hemos definido previamente. Si no los hemos creado previamente, lo podemos hacer en el mismo momento.

Para crear un nuevo acuerdo pulsamos nuevo y posteriormente seleccionamos el modelo de acuerdo / consentimiento.

Una vez creado el acuerdo en la ficha del paciente, simplemente lo marcamos y le damos al botón enviar para firma, el sistema nos dejará seleccionar si lo enviamos por email o por whatsapp. Este proceso hará que al paciente le llegue un mensaje con un enlace para iniciar el proceso de firma del documento. Una vez lo firme, lo veremos reflejado en el listado de Acuerdos y consentimientos.

Este artículo es una breve aproximación sobre todo lo que puedes hacer en la ficha del paciente. Si tienes cualquier consulta o te interesa más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@inceme.com o mediante el formulario de contacto que tienes en https://inceme.com

 

Bonos y sesiones clínicas

Mediante el sistema de gestión de bonos que implementa Inceme, tu programa de gestión de clínicas, vas a poder controlar en todo momento las sesiones restantes de cada paciente. El proceso es muy sencillo y te lo explicamos a continuación:
  • Ve a «Bono» y selecciona el paciente al que quieres crearle o editarle el bono.
  • Selecciona el paciente.
  • Verás los bonos de ese paciente y están diferenciados aquellos que están activos de aquellos caducados (se consideran caducados si han superado la fecha de caducidad o si han usado todas las sesiones). Desde aquí podrás editarlos pulsando en el lápiz, borrar pulsando el icono de la papelera y crear un nuevo bono pulsando en el botón «Nuevo».
Las sesiones se usan desde las citas. Cuando un paciente tiene bonos con sesiones disponibles verás el siguiente desplegable creas o editas una cita en la agenda médica. Si quieres quitar un bono de una cita y recuperar la sesión, lo único que debes hacer es pulsar sobre la X , guardar la cita y la sesión que estaba vinculada en esa cita volverá a estar disponible. Recuerda que tienes un indice del tutorial donde ver otras funcionalidades de Inceme gestión de clínicas y centros médicos

Programa Gestión de clínicas nueva versión

Una aplicación debe estar viva para mejorar e ir cubriendo las necesidades de sus usuarios. Queremos que Inceme sea la herramienta definitiva para la gestión de clínicas y centros médicos. Por este motivo te informamos que hemos actualizado la aplicación, pero no te preocupes, no tienes que hacer nada, cuando accedas al sistema ya verás las novedades, hemos hecho la actualización por ti.

Las siguiente mejoras buscan facilitarte la gestión de tu centro clínico de manera que tengas más control y consigas más tiempo para ti:

  • La tabla de facturas no estiraba automáticamente y te impedía ver un mayor número de registros. Además, a partir de 20 facturas había un problema que hemos resuelto.
  • Varias clínicas nos han comentado que sería muy útil acceder a la ficha del paciente y a su historial médico si necesidad de abandonar la agenda de citas. ¡Deseo cumplido👍🏻!
  • En el informe excel de facturas hemos añadido la columna Nombre Mutua para que tengas toda la información a mano.

De momento eso es todo pero tranquilo que lo mejor está por llegar. Estamos trabajando en cosas como:

Gestión de bonos
Recordatorios de citas por email, sms e incluso whatsapp
Horarios de profesionales

Por último queremos recordarte que existe una versión gratuita para que puedas usarlo con toda libertad durante todo el tiempo que quieras y solo pagues en caso que el crecimiento de tus necesidades lo requiera.

Si tienes cualquier duda puedes contactar con nosotros por email en info@inceme.com, a través de nuestra página web www.inceme.com o bien en el 966787629

También puedes consultar el tutorial que estamos desarrollando clicando en el siguiente botón.

Tratamientos, precios y facturas

En Inceme, gestión de centros médicos,  vas a poder definir aquellos tratamientos y conceptos que vas a realizar y cobrar a tus pacientes. Nosotros lo hemos llamado conceptos facturables, de esa forma podrás definir tanto tratamientos médicos como productos que comercialices dentro de tu especialidad.

Cuando te registras en Inceme gestión de clínicas médicas verás que hay unos creados. Puedes modificarlos, crear nuevos, eliminarlos …

Todos los conceptos facturables los podras usar desde las citas / agendas médicas  y desde las facturas que hagas a tus pacientes.

Para configurar los conceptos facturables (tratamientos médicos, productos) debes ir a Clínicas / conceptos facturables:

Una vez dentro verás el listado de los conceptos existentes y podrás editarlos, eliminarlos o crear nuevos. Al crear uno nuevo vas a poder:

  • Asignarle un código.
  • Poner una descripción.
  • Definir un precio.
  • El tiempo estimado del tratamiento.
  • Definir a que familia pertenece.

Las familias de conceptos facturables / tratamientos te vana permitir organizar mejor tus datos en caso que sean muy numerosos o de diferentes ámbitos (especialidades médicas, tipos de productos, etc..).

Si quieres crear una familia debes ir a Configuración / familias por categoría.

Al igual que en los conceptos facturables / tratamientos médicos, verás el listado de categorías (por defecto 1 sola que además no se puede eliminar). Aquí puedes crear otras para usar en tus conceptos facturables.

Video donde os mostramos como crear un tratamiento médico / concepto facturable

Si tienes cualquier duda sobre este apartado o cualquier otro de Inceme Gestión de Historias Clínicas, envíanos un email a info@inceme.com o entra en nuestra página https://inceme.com para contactar con nosotros.

Cie 10 y diagnósticos

El en el programa de gestión de clínicas Inceme, tanto en su versión gratuita como en sus planes de suscripción, vas a encontrar cargado el Código Internacional de Enfermedades (CIE), el cual iremos actualizado periódicamente. De esta manera podrás indicar en el historial clínico de tus pacientes, mediante los códigos correspondientes, los diagnósticos derivados de la consulta.

¿No quieres usar el CIE? ¿Prefieres crear tus diagnósticos?. No hay problema, en el programa de gestión de clínicas Inceme solo queremos dar soluciones. 

Puedes crearte tantos diagnósticos como quieras y con la codificación que quieras, incluso en la versión gratuita. Para crear o editar un diagnóstico médico debes acceder al menú Paciente / Diagnósticos. 

 

Solo los diagnósticos personalizados puede modificarse y borrarse. Los diagnósticos del CIE 10, no se pueden editar.

Los diagnósticos luego podrás usarlos en Pacientes / Historial Médico / Consultas.

 

Recuerda que la versión gratuita del sistema de gestión de clínicas Inceme no caduca, puedes usarla todo el tiempo que quieras.

Datos biometría

En Pacientes / Conceptos Biometría podemos encontrar diferentes parámetros. Estos parámetros podemos editarlos, añadir más o eliminar los que no necesitemos.

Los datos que dejemos registrados aquí podremos reutilizarlos en cada consulta / historia del paciente y asignarle un valor.

Si tienes cualquier duda sobre el uso de Gestión de Clínicas Inceme, recuerda que nos puedes escribir a info@inceme.com o enviarnos un formulario de contacto desde nuestra web https://www.inceme.com.

 

Mutuas y aseguradoras

Gestión de Clínicas Inceme te permite dar de alta mutuas / aseguradores de modo que luego puedes asociarlas a tus pacientes, citas y facturas.

Para dar de alta y gestionar las mutuas disponibles debes ir a Clínicas / Mutuas.

Desde aquí puedes gestionar las mutuas existentes o crear nuevas. Podrás registrar, nombre de la mutua, código de contrato, datos de contacto …

 

Si tienes cualquier duda sobre el uso de Gestión de Clínicas Inceme, recuerda que nos puedes escribir a info@inceme.com o enviarnos un formulario de contacto desde nuestra web https://www.inceme.com.

Personal clínico de tus establecimientos

Cuando das de alta tu clínica / empresa en Gestión de Clínicas Inceme, por defecto se crea un registro en el apartado Clínicas / Personal clínico. Inceme lo crea a modo de ejemplo puedes modificarlo y/o añadir más (depende del plan de Inceme que tengas, puedes encontrar ciertas limitaciones).

Aquí es donde se gestionan aquellos trabajadores que deben tener una agenda (médicos, fisioterapeutas, podólogos, enfermeros/as, auxiliares). Digamos que por cada personal clínico que crees, Inceme te permitirá tener una agenda individual.

Desde la ficha del personal clínico podrás definir los datos personales, nº de colegiado, especialidad médica, dni …

Si tienes cualquier duda sobre el uso de Gestión de Clínicas Inceme, recuerda que nos puedes escribir a info@inceme.com o enviarnos un formulario de contacto desde nuestra web https://www.inceme.com.

Establecimientos de tu clínica

Inceme permite disponer de 1 o varios establecimientos vinculados a tu empresa. No confundas el apartado Configuraciones / Clinica con el apartado Clínicas / Establecimientos. El primero hace referencia a tu empresa mientras que el segundo hace referencia al local / locales donde desarrollas la actividad.

Cuando te das de alta en Gestión de clínicas Inceme, por defecto se crea un establecimiento con el nombre Clínica 1. Este lo puedes editar desde Clínicas / Establecimientos.  Los establecimientos podrás seleccionarlos cuando des de alta otros usuarios  o cuando des de alta las citas de modo que cada uno tenga su propia agenda.

Puede que la creación de establecimientos no esté disponible en todos los planes de Gestión de Clínicas Inceme.

Si tienes cualquier duda sobre el uso de Gestión de Clínicas Inceme, recuerda que nos puedes escribir a info@inceme.com o enviarnos un formulario de contacto desde nuestra web https://www.inceme.com.