Horario de la clínica y duración de citas

En Inceme, programa de gestión de centros médicos, puedes definir el horario durante el cual se pueden dar citas así como la duración predeterminada de estas. Estos valores están pensados para minimizar errores y agilizar los procesos.

Para definir el horario de tu clínica así como para definir la duración predeterminada de las citas en la agenda médica simplemente debes dirigirte a configuración/clinica. Una vez ahí verás que tienes una sección de configuración donde únicamente debe poner los valores correspondientes y guardar.

Una vez hecho esto, la agenda médica y la duración por defecto de las citas médicas se ajustarán a los parámetros establecidos.

Agenda Médica – Crear una cita

La agenda médica de Inceme te va a permitir:

  • Conocer el estado de cada cita: paciente en clinica, paciente atendido, paciente ha faltado.
  • Filtrar las citas por diversos criterios: por médico, por sala, por mutua o incluso por establecimiento si la clínica tiene varios.
  • Por fechas.

Toda la parte de filtros lo tienes en la parte superior de la pantalla y dependiendo de la versión que tengas tendrás mas o menos opciones para filtrar.

Para crear una nueva cita, nada más sencillo que pulsar doble sobre el día y hora deseada o bien pulsar sobre el botón nueva cita en la parte superior.

Cuando creamos una nueva cita tenemos algunos datos obligatorios como son el paciente, el médico, la hora de inicio y la hora de fin. Si nos dejamos alguno no hay problema, inceme nos avisará. En la cita puedes definir también para que viene el paciente en el listado de conceptos facturables. Desde la cita también podrás consultar los recordatorios que se han enviado al paciente en referencia a la cita actual.

Video sobre como Filtrar y visualizar citas en la agenda médica

Video sobre como crear una cita en la agenda médica

Ficha e historial del paciente

Cuando accedes a la ficha de un paciente lo primero que verás es que está subdivido en varios apartados para que tengas organizada toda la información relacionada con ese paciente:

Datos generales del paciente

Desde aquí puedes ver, registrar y modificar los datos personales y de contacto de tu paciente. Recuerda que luego podrás filtrar los paciente usando parte de la información que estás registrando aquí.

Mutuas y empresas

Puedes asociar tu paciente a Mutuas. Esto te va a permitir identificar pacientes que tengan relación con alguna aseguradora, asociación, etc.. de modo que luego puedas identificarlo, realizar citas a un paciente y mutua concreta, una facturación diferente, etc..

Historial médico

Este apartado es el más completo y por ello se subdivide en más apartados. En el vas a encontra diferenciado:

Anamnesis y alarmas médicas

Define todos los antecedentes de tu paciente y registra aquellas alergias y elementos importantes (alarmas médicas) que deben tenerse en consideración antes de tratar a un paciente.

Consultas

Cada vez que atiendas a tu paciente, registra desde el apartado de consulta como ha ido, los síntomas, cuál es el diagnóstico, las recetas emitidas, registrar valores biométricos… .

Cuando accedes a Consultas verás el listado de las consultas anteriores y puedes crear una nueva.

Recetas médicas

Desde aquí verás el listado de las recetas que has emitido al paciente. Desde la receta tienes dos opciones de impresión, la que llamamos nosotros «clásica» de las clínicas privadas y el formato oficial de los colegios oficiales de médicos.

Citas de paciente

Listado de las citas del paciente. Desde el listado puede editar / consultar dichas citas y toda su información (motivo de la visita, profesional médico que atiende la cita, horario …).

Imágenes

Podrás cargar en la ficha del paciente cualquier imagen. También puedes editar dichas imágenes para realizar anotaciones sobre ellas.

Acuerdos y consentimientos

Aquí podrás vincular un modelo de consentimiento al paciente para posteriormente enviarlo a la firma. Es como si entregaras el documento al cliente para que lo firme antes de dar su conformidad firmándolo.

El proceso es simple, pulsamos sobre nuevo y vemos las plantillas/ modelos de consentimiento que hemos definido previamente. Si no los hemos creado previamente, lo podemos hacer en el mismo momento.

Para crear un nuevo acuerdo pulsamos nuevo y posteriormente seleccionamos el modelo de acuerdo / consentimiento.

Una vez creado el acuerdo en la ficha del paciente, simplemente lo marcamos y le damos al botón enviar para firma, el sistema nos dejará seleccionar si lo enviamos por email o por whatsapp. Este proceso hará que al paciente le llegue un mensaje con un enlace para iniciar el proceso de firma del documento. Una vez lo firme, lo veremos reflejado en el listado de Acuerdos y consentimientos.

Este artículo es una breve aproximación sobre todo lo que puedes hacer en la ficha del paciente. Si tienes cualquier consulta o te interesa más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de info@inceme.com o mediante el formulario de contacto que tienes en https://inceme.com