Personalizar recordatorio de cita médica

Inceme permite enviar por email y whatsapp un recordatorio de la cita que tiene el paciente. Incluso permite programar ese recordatorio para que se envíe dentro de las 24h antes de la cita.

El mensaje que se envía al paciente es bastante genérico, sin embargo puedes personalizarlo para añadir el texto que necesites. Este mensaje se usará tanto para el recordatorio de cita médica por email como por whatsapp.

Para crear un mensaje personalizado de recordatorio de cita debes ir al menú Configuración / Clínica

Una vez estás en el detalle de la clínica, tendrás un campo en la parte inferior en el que pone «Texto para recordatorio de citas». Escribe lo que necesites y usa la barra de herramientas para situar las variables que después se sustituirán por el nombre del paciente, la fecha o las horas de la cita.

Así de rápido y sencillo es personalizar el texto recordatorio de las citas para tus pacientes.

Auto recordatorio de citas por email

Inceme permite programar el recordatorio de citas a tus pacientes por email para que les avise dentro de las 24 horas anteriores a la cita.

Para poder usar esta funcionalidad, en primer lugar debes tener correcta la configuración relativa al envío de correo electrónico y en segundo lugar, el paciente debe tener una dirección de correo válida. Con estos dos puntos cubiertos, Inceme gestión de centro médicos podrá avisar de forma automática a tus pacientes por email dentro de las 24 horas antes de la cita.  Ten en cuenta que no podrás marcar una cita para que envíe un recordatorio si para la cita faltan menos de 2 horas.

Debes seguir los siguientes pasos:

  • Crea o edita una cita
  • Marca la casilla «recordar al menos 24h antes»

Ya está.. Inceme se encarga de avisar al paciente.

En el calendario verás que las citas programadas para el autorecordatorio aparecen con el icono de una campana.

Una vez que el recordatorio se ha enviado, se desmarca automaticamente la casilla «recordar al menos 24h» y verás que el borde izquierdo ha cambiado de color.

Y dentro de la cita podrás comprobar si se ha enviado de forma correcta.

 

Citas recurrentes

Con Inceme gestión de centros médicos, podrás crear citas para tus pacientes y que estas se repitan de forma automática en un periodo de tiempo con el fin de ahorrarte trabajo en aquellos tratamientos que requieran agendar citas de forma periódica.

Para configurar una cita recurrente o periódica, creamos una nueva cita y en la parte superior veremos un botón con el texto «Configurar cita recurrente»

En este formulario se despliega un nuevo panel para configurar la cita.

Simplemente indica el inicio de la fecha y el fin de la misma. La hora de la cita será la que hayas puesto en la propia cita, así como el paciente, el personal clínico y cualquier otro dato. Marca los días de la semana en las que debe repetirse la cita y ya está.

 

Paciente por defecto y cita rápida

En muchas ocasiones no tenemos tiempo para tomar los datos del paciente y darlo de alta en el sistema. En esos momento echamos de menos el poder añadir una cita al calendario simplemente anotando el nombre y el teléfono del paciente sin la necesidad de crearlo.

Con Inceme gestión de clínicas ya puedes hacerlo, solo tienes que configurar un parámetro en la opción clinica.  Este nuevo parámetro es el paciente por defecto y será el que se cargue de manera predeterminada cada vez que hagas una cita.

Para configurar el paciente por defecto para poder crear citas médicas rápidas lo único que tienes que hacer es:

  • Ir a la opción de menú Configuración / Clinica.

configuración de la clínica

  • Una vez en el formulario de clínica, dispones un campo en la configuración llamado paciente por defecto.
  • Simplemente pulsa sobre la lupa, selecciona un paciente y guarda.

Para comprobar que todo funciona correctamente, solo tienes que crear una nueva cita, verás que por defecto se asigna el paciente que has configurado antes.

Con INCEME podrás imprimir las agendas de tu clínica médica 

clínica médica

En la gestión cotidiana de una clínica médica, se debe informar al equipo médico de las citas que constan en la agenda médica. Para ello, no es necesario darle acceso al programa de gestión, sino que con la impresión de las agendas médicas sería suficiente. Si quieres saber cómo hacer esto con el software médico, INCEME, ¡sigue leyendo!  

¿Cómo se imprimen las agendas médicas con INCEME? 

Con esta app, desarrollada por Goltratec, imprimir las agendas de tu centro médico será mucho más fácil de lo que puedas imaginar. Solo tendrás que acceder con tu usuario en la app, acceder a la sección de “Agendas”, darle click a “Imprimir”.  

Una vez que hayas seleccionado esta opción, se abrirá un cuadro, que te permitirá gestionar la fecha de inicio, la fecha de fin y el personal médico cuyas citas médicas quieras imprimir. ¡Listo!  

En caso de que quieras consultar estos pasos de una forma más visual, te dejamos a continuación un tutorial sencillo y rápido.  

¿Quieres imprimir las agendas de tu clínica médica? ¡Contacta con nosotros! 

Con INCEME tendrás todas las facilidades posibles para hacer de la gestión de tu clínica tu aliada y, en ningún caso, una preocupación más.  

Si quieres imprimir las agendas médicas de tu clínica médica, regístrate y disfruta ya mismo de la versión gratuita. También te recordamos que con esta app no solo podrás realizar esta impresión, sino que INCEME es un software para agendar citas médicas gratis y mucho más. Con él, tendrás la oportunidad de administrar las especialidades médicas, las citas, la facturación y mucho más. ¡Infórmate de todas sus ventajas y selecciona tu plan!  

En caso de que quieras gestionar más de una clínica o acceder a estas funcionalidades de forma ilimitada, te recomendamos que consultes los planes de pago de INCEME. ¡Elige el que más de adapte a tus necesidades!  

Si tienes alguna duda, contacta con nosotros. Puedes hacerlo llamando al número de teléfono 655 56 57 32 o escribiendo tu consulta a la dirección de correo electrónico info@inceme.com. ¡Estaremos encantados de resolver todas tus preguntas! 

 

Citas médicas periódicas / recurrentes

En muchas ocasiones es necesario un tratamiento médico a nuestro paciente durante un largo periodo. En estos casos necesitamos citarlos periódicamente para realizar un seguimiento de su evolución.

Inceme, programa para clínicas médicas, nos facilita este trabajo gracias al módulo de citas recurrentes. En este artículo vamos a enseñarte lo fácil que es usarlo. Recuerda que este módulo solo está disponible para los usuarios que tienen algún plan contratado.

Creamos una nueva cita desde el calendario, ya sea pulsando en la hora que nos interesa o en el botón de nueva cita.

Una vez estamos en la pantalla para crear una nueva cita indicamos:

  • El paciente
  • El personal que lo va a tratar
  • La hora de inicio y fin que queremos para nuestras citas
  • Los tratamientos / conceptos facturables que deben aparecer en la cita médica

Ahora pulsamos el botón Configurar cita recurrente

Verás que se aparece un nuevo cuadro para configurar:

  • Desde que fecha
  • Hasta que fecha
  • Qué días de la semana

Por ejemplo, imagina que quieres crear una cita que se repita todos los lunes y miércoles de 17:00 a 17:30 desde el 1 de Febrero de 2022 hasta el 1 de Marzo de 2022. Simplemente tendrás que indicar los datos en los campos correspondientes y pulsar en Generar citas e Inceme se encarga de crear dichas citas ahorrando trabajo.

Agenda de citas médicas vitaminada – nueva versión

Hoy lanzamos nueva versión de Inceme, programa para gestión de clínicas e historias médicas.

En esta nueva versión te traemos una de las funcionalidades que lleváis varios meses pidiendo y es la posibilidad de ver las diferentes agendas del personal clínico en una única pantalla. A partir de esta versión vas a tener una vista en la agenda que divide la pantalla en diferentes columnas, una por cada médico. A continuación puedes ver una imagen:

Ahora te será mucho más fácil dar cita al paciente entre las diferentes agendas del personal de tu clínica.

Pero esta nueva versión de Inceme, software para clínicas, no trae solo eso. A continuación te enumero algunas de las mejoras y correcciones en las que hemos trabajado:

  • El informe de citas que puedes descargar en excel ahora te da la opción de generarlo con los importes para un mejor control de la gestión financiera de tu clínica.
  • En el calendario, el menú superior te seguirá, de modo que no tengas que andar con el ratón hacia arriba y hacia abajo para pulsar cualquiera de sus opciones, por ejemplo el recordatorio de citas.
  • En el calendario, el filtro de personal clínico ahora es un desplegable. Se acabo una lista de personas que hace que nuestro calendario se vaya desplazando hacia abajo.
  • Hemos solventado un problema que impedía que la agenda médica tuviera en cuenta las horas de consulta definidas en la ficha de la clínica.

También te quiero invitar a echar un vistazo al artículo donde explicamos como funcionan los consentimientos informados. Es una de las funcionalidades estrellas de Inceme y te va a permitir tener bajo control todo lo relativo a consentimientos, protección de datos y cualquier documento que deba firmar el paciente sin que tengas ni siquiera que imprimirlo, simplemente se lo enviar por email o whatsapp al paciente y el puede firmarlo desde el móvil, quedando el documento ya firmado registrado en su ficha.

Vamos a seguir trabajando duro para proporcionarte el mejor programa de gestión de clínicas médicas con el fin de facilitar la gestión  de tu negocio. Si tienes cualquier duda, escríbenos a info@inceme.com y nuestro equipo te ayudará en todo.

Horario de la clínica y duración de citas

En Inceme, programa de gestión de centros médicos, puedes definir el horario durante el cual se pueden dar citas así como la duración predeterminada de estas. Estos valores están pensados para minimizar errores y agilizar los procesos.

Para definir el horario de tu clínica así como para definir la duración predeterminada de las citas en la agenda médica simplemente debes dirigirte a configuración/clinica. Una vez ahí verás que tienes una sección de configuración donde únicamente debe poner los valores correspondientes y guardar.

Una vez hecho esto, la agenda médica y la duración por defecto de las citas médicas se ajustarán a los parámetros establecidos.

Ventajas de gestionar tu agenda médica con INCEME

agenda-médica

Si para el personal sanitario a veces es complicado llevar su propia agenda debido a la cantidad de pacientes y el cúmulo de citas médicas, gestionar la agenda médica de tu propia clínica se vuelve todavía más complicado. 

Aunque es cierto que esta tarea depende fundamentalmente de los profesionales de la salud, te recordamos que un buen software médico, como INCEME, convierte la gestión de la agenda médica en una tarea más amigable. Si quieres saber cómo, así como sus ventajas, ¡sigue leyendo! 

¿Qué beneficios me reporta un software médico como INCEME? 

Muchas veces pensamos en la gestión de citas médicas como un trabajo autómata y de poca importancia. Sin embargo, este es el corazón de las clínicas médicas y, por lo tanto, requiere de personas capaces de gestionarlas, así como de herramientas que hagan de su administración algo sencillo e intuitivo.  

Todo esto cobra más sentido si recordamos la cantidad de especialidades, médicos, enfermeros, sanitarios, salas y citas que es necesario tener en orden. Por ello, desde Goltratec hemos creado un software médico específicamente creado para suplir las necesidades de las clínicas médicas de forma sencilla, intuitiva y segura, gracias al tratamiento responsable de los datos y de su almacenamiento en la nube.  

Ventajas de INCEME

Por ello, gestionar la agenda médica con INCEME tiene las siguientes ventajas: 

  • Es un software específicamente creado para clínicas médicas. Muchas herramientas de planificación, así como de gestión del tiempo son transversales a muchas profesiones. La parte negativa del uso de estas herramientas es la falta de especialización de la herramienta, que se traduce en la mayoría de ocasiones en la limitación de algunas tareas, opciones o utilidades. Con INCEME, esto no te ocurrirá, ya que está completamente adaptada.  
  • Tendrás una sola herramienta para gestionar tu clínica y sus especialidades. Muchos propietarios de clínicas se ven obligados a pagar por distintas soluciones: una para planificación, otra para gestión de personal, otra para facturación, etc… Con INCEME, podrás gestionar estos ámbitos y otros como la reserva de salas, el historial de los pacientes y las recetas médicas en una sola app. ¡Solo necesitarás una aplicación para gestionar por completo tu clínica! 
  • Todos los datos están almacenados y protegidos de forma responsable. La información subida a la app se almacena en una nube, que cumple con los requisitos básicos de protección de datos. Esto es así para garantizar que la información tanto de tu personal sanitario como de tus pacientes está en buenas manos. Además, se irán generando copias de seguridad de forma automática, funcionalidad que te permitirá tener siempre disponible y segura la información de tu clínica.  
  • La navegación por la app es intuitiva y sencilla. No hay situación más frustrante que la de invertir en herramientas para tu negocio que luego resultan ser complicadas y tediosas de manejar. Si quieres contar con una aplicación que te permita ahorrar tiempo y energía, INCEME es tu solución.  

¿Quieres gestionar tu agenda médica de forma eficaz? 

Como puedes comprobar los beneficios de gestionar la agenda médica de tu clínica con un programa como INCEME son muchos y realmente valiosos. ¡No esperes más a optimizar la gestión de tu clínica! 

Para conseguirlo solo deberás introducirte en la página web y rellenar un formulario con tus datos: de esta manera tendrás acceso a la versión gratuita de INCEME. En caso de que quieras optimizar tu plan y ampliarlo, para poder disfrutar así de forma ilimitada de sus ventajas, podrás seleccionar el plan que más se adapte a tus necesidades.  

Si tienes alguna pregunta puedes contactar con nosotros mediante nuestro formulario de contacto en la web o escribiendo un mensaje de WhatsApp al número de teléfono 655 56 57 32. ¡Estaremos encantados de atenderte! 

 

¿Cómo te ayuda un software para clínicas médicas en la gestión de salas para intervenciones?

software para clínicas médicas

En muchas ocasiones, las intervenciones médicas pueden programarse, pero otros casos requieren de la disponibilidad de salas para atender a pacientes que necesiten una operación de urgencia o una intervención en el momento. Para que puedas tener el control de la disponibilidad de las salas en tu clínica médica, te presentamos INCEME, el software para clínicas médicas que te ayudara a gestionarlo.  

Software para clínicas médicas y para la gestión de salas  

INCEME es una aplicación gratuita cuyo software está específicamente creado para suplir las necesidades de los profesionales y de los administradores de clínicas médicas. Por ello, actividades como el seguimiento de los pacientes o la gestión del historial médico están cubiertas con esta app.  

En este caso, queremos presentarte también de qué manera INCEME puede ayudarte a controlar las salas para las intervenciones médicas. El modo de proceder es el siguiente: cada médico puede ubicar en la ficha del paciente cualquier dato relevante para su historial o tratamiento y, también, en qué sala se le realizará esta intervención.  

¿Cómo es el proceso de reserva de salas? 

Solo tendrás que introducir los datos del paciente y reservar una sala para su intervención médica. Con esta app se genera una calendarización y ocupación de salas en la nube, de manera que los profesionales de la salud autorizados en la clínica puedan consultar cuándo se realizan las intervenciones y donde.  

Como puedes ver, el proceso es realmente sencillo y, con el software médico INCEME, podrás disfrutar de tres ventajas principalmente en cuanto a la reservar de salas: 

  • Los datos introducidos, incluyendo el tiempo y la sala, se queda guardado en la nube, protegiendo los datos con una copia de seguridad. De esta manera, los datos de tus pacientes y la fecha y el lugar de sus intervenciones siempre estarán a buen recaudo, gracias a nuestra protección de datos.  
  • La calendarización y la ocupación de las salas se va actualizando, por lo que en todo momento, los médicos tendrán información fiable y actualizada de cuáles son las salas que están ocupadas y cuáles libres.  
  • En caso de que haya que realizar una intervención de urgencia, el profesional médico podrá consultar el calendario y las reservas de las salas y ver en un golpe de vista cuáles son las salas disponibles para esa intervención.  

¿Quieres conocer más sobre el software para clínicas médicas, INCEME? 

La app INCEME es un software específicamente creado para la gestión de clínica o centro médico, por lo que todas las necesidades de gestión que tenga tu empresa médica quedarán cubiertas con INCEME. Si quieres conocer más sobre las ventajas de trabajar con un software médico para la reserva de salas u otra función, no dudes en contactar con nosotros.  

Puedes escribir tu pregunta sobre este programa médico por WhatsApp al número de teléfono 655 56 57 32 o, si lo prefieres, puedes llamarnos también a ese número. Por último, también puedes escribir tu duda en el formulario de contacto de nuestra web. ¡No esperes más y consigue tu software médico!  

Recuerda que INCEME no solo te ayuda en esta área en concreto, sino que tiene la principal ventaja de ser un software que unifica la gestión de tu empresa médica. Con ello no tendrás que invertir en varias soluciones de gestión, sino solo en una: INCEME. Puedes seleccionar el tipo de plan que desees implementar en tu clínica, desde la opción gratuita a la versión de pago con todas las funcionalidades activas e ilimitadas. ¡Contacta ya con nosotros!