Etiqueta: Consentimiento médico – Programa para clínicas INCEME

Hoy es muy importante que las clínicas puedan gestionar los diferentes consentimientos sobre la aplicación de tratamientos y otra documentación clínica en lo relativo a la protección de datos. La autonomía del paciente es fundamental, por ello, este tipo de software se puede utilizar para que el paciente pueda recibir la información adecuada, de manera libre, voluntaria y consciente y que, además, todo ello quede registrado en tu aplicación. Por todo ello, un programa para gestionar clínicas como INCEME en tu clínica. Por ejemplo, para ayudar a redactar consentimientos por escrito o de manera online, existe un apartado para diseñar tus propios modelos. Una vez los tengas diseñados, podrás asignarlos al paciente para que pueda firmarlos y ya queden almacenados.

Paso 1: Diseñar tus plantillas modelo

El diseño de un modelo de consentimiento informado es tan sencillo como definir un título que te permita identificarlo y luego redactar el texto en el editor que trae inceme gestión de clínicas. Para acceder a los modelos pulsa en Configuración / Modelos de consentimiento. Verás una pantalla con un listado de los modelos de consentimiento que ya tengas. Desde aquí puedes editar uno existente o crear uno nuevo. Al crear un consentimiento puedes introducir en el texto variables que después serán sustituidas por datos del paciente. También puedes crear cláusulas para que el paciente la acepte o no.

Paso 2: Vincular un modelo a un paciente

Ahora procedemos a vincular el modelo de consentimiento al paciente desde su ficha, previo consentimiento. En la vida real este sería el paso de entregar el documento al paciente para que lo lea. Estos documentos facilitarán la toma de decisiones en caso de que se necesite. Accedemos a la ficha del paciente y vamos a la pestaña «Acuerdos y consentimientos». Desde aquí podemos crear nuevos acuerdos con el cliente, ver los ya asignados y si han sido firmados o no. También podrás acceder a su historia clínica y ver las diferentes circunstancias personales o profesionales de cada paciente, además de quién es su representante legal y otros datos de relevancia. Para crear un nuevo acuerdo pulsamos nuevo y posteriormente seleccionamos el modelo de acuerdo / consentimiento. Ahora podemos enviarlo al paciente para que lo firme. INCEME te permite enviar el acuerdo por email o por Whatsapp. Es importante garantizar la autoría de la firma del documento y es por este motivo que el método para firmar implica el envío a un dispositivo / servicios cuyo titular sea el paciente. Si queremos previsualizar el acuerdo antes de enviarlo, podemos pulsar sobre el icono de la impresora. Una vez enviado, al paciente le llega un mensaje con un enlace. Cuando pulse ese enlace el sistema de mostrará el documento y en caso de estar de acuerdo podrá firmarlo. Una vez firmado se envía una copia del acuerdo tanto a la clínica como al paciente. Esto último siempre y cuando el paciente tenga una dirección de email válida en su ficha y la clínica tenga correctamente configurado el servidor de envío de emails. ¿Y qué ocurre si el paciente es menor? Te dejamos el post que hemos escrito a este respecto. Una vez firmado el consentimiento, veremos en la ficha del paciente que aparece el día y hora a la que se ha firmado. Si clicamos en el icono del lápiz, además veremos toda la información sobre el documento y la firma. Esta información corresponde al proceso que ha seguido el documento y nos permite verificar que ha sido el paciente quien ha firmado dicho documento. Un documento firmado ya no se puede volver a firmar de modo que si hubiera algún error sería necesario borrar el documento y volver a enviarlo de nuevo para la firma. Si queremos consultar un acuerdo / consentimiento (esté firmado o no), lo podemos hacer pulsando el icono de la impresora. Si os surge cualquier duda sobre el uso de los modelos de acuerdo y consentimiento para pacientes, podéis contactar con nosotros.

Agenda de citas médicas vitaminada – nueva versión

Hoy lanzamos nueva versión de Inceme, programa para gestión de clínicas e historias médicas.

En esta nueva versión te traemos una de las funcionalidades que lleváis varios meses pidiendo y es la posibilidad de ver las diferentes agendas del personal clínico en una única pantalla. A partir de esta versión vas a tener una vista en la agenda que divide la pantalla en diferentes columnas, una por cada médico. A continuación puedes ver una imagen:

Ahora te será mucho más fácil dar cita al paciente entre las diferentes agendas del personal de tu clínica.

Pero esta nueva versión de Inceme, software para clínicas, no trae solo eso. A continuación te enumero algunas de las mejoras y correcciones en las que hemos trabajado:

El informe de citas que puedes descargar en excel ahora te da la opción de generarlo con los importes para un mejor control de la gestión financiera de tu clínica.
En el calendario, el menú superior te seguirá, de modo que no tengas que andar con el ratón hacia arriba y hacia abajo para pulsar cualquiera de sus opciones, por ejemplo el recordatorio de citas.
En el calendario, el filtro de personal clínico ahora es un desplegable. Se acabo una lista de personas que hace que nuestro calendario se vaya desplazando hacia abajo.
Hemos solventado un problema que impedía que la agenda médica tuviera en cuenta las horas de consulta definidas en la ficha de la clínica.

También te quiero invitar a echar un vistazo al artículo donde explicamos como funcionan los consentimientos informados. Es una de las funcionalidades estrellas de Inceme y te va a permitir tener bajo control todo lo relativo a consentimientos, protección de datos y cualquier documento que deba firmar el paciente sin que tengas ni siquiera que imprimirlo, simplemente se lo enviar por email o whatsapp al paciente y el puede firmarlo desde el móvil, quedando el documento ya firmado registrado en su ficha.

Vamos a seguir trabajando duro para proporcionarte el mejor programa de gestión de clínicas médicas con el fin de facilitar la gestión de tu negocio. Si tienes cualquier duda, escríbenos a info@inceme.com y nuestro equipo te ayudará en todo.

Clausulas en plantillas de consentimientos informados

Las cláusulas forman parte de la creación de plantillas de consentimientos y acuerdos con clientes.

Las cláusulas te van a permitir crear campos que el paciente debe marcar o no según esté de acuerdo con lo expuesto en dicha cláusula. Una vez lo haga, y firma el contrato, dicha cláusula aparece con la elección del paciente en el pdf generado.

De esta forma puedes personalizar cualquier consentimientos o acuerdo con tu cliente

Por ejemplo, imagina que tienes que diseñar la plantilla referente al tratamiento de datos del paciente según marca la ley de protección de datos y debes añadir un campo en el que el paciente deba indicar si acepta o no recibir información de la clínica a través de email o correo postal. Ese sería uno de los usos de las cláusulas.

Cuando creas una cláusula, posteriormente la puede insertar dentro del texto de la plantilla y de esa forma estás seleccionando en que parte del contenido quieres que aparezca.

Para añadir clausulas a tu plantilla, edita la plantilla desde configuración / modelos de consentimiento. Una vez allí veras un cuadro de texto con un botón a su derecha. En el cuadro texto escribe lo que quieres que aparezca en la clausula y cuando termines pulsa añadir clausula.

Una vez tienes creada la cláusula, solo te queda añadirla al texto de tu plantilla con el botón Añadir al texto y guardar.

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